Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení:

  • Tento nákupní řád platí pro nákup na stránkách www.coriolus-mrl.cz
  • Řád blíže vymezuje a upřesňuje práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel).
  • Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
  • Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravuje tento nákupní řád, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
  • Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb.
  • Výše uvedené zákony se míní v platném znění.

Územní působnost:

  • internetový obchod zasílá pouze po České republice
  • pokud máte zájem o dodání do jiné země, prosíme, kontaktujte nás emailem, faxem, nebo telefonicky pro upřesnění dodacích podmínek.

Ceny:

  • Veškeré ceny uváděné na těchto stránkách jsou včetně české DPH.

Způsob a termín dodání:

  • Standardní termín pro vyřízení Vaší objednávky je 5 pracovních dnů.
  • O obdržení objednávky jste informováni automaticky zasláním její kopie na Váš e-mail.
  • Stav Vaší objednávky můžete sledovat dotazem na e-mail info@coriolus-mrl.cz
  • Jak zjistíte, zda je zboží skladem?
  • v případě, že nám dojde Vámi objednané zboží při vyřižování objednávek dle pořadí příchodu, budete vyrozuměni, kdy přibližně bude zboží opět skladem a kdy bude Vaše objednávka vyřízena, případně se můžeme dohodnout na vynechání či nahrazení chybějící položky,
  • Pokud Vaše objednávka obsahuje jak zboží, které máme skladem, tak i zboží, které skladem nemáme, můžete si nechat po vzájemné dohodě objednávku rozdělit. Za každou samostatnou zásilku Vám budou naúčtovány přepravní náklady - poštovné, případně snížené o bonus za hodnotu konkrétní zásilky.
  • V případě Vašeho nesouhlasu s pozdějším termínem dodání zboží může být objednávka po dohodě rozdělena, nebo bude stornována.
  • Objednávkám a požadavkům, které nebude možno emailem či telefonicky ověřit, nebudeme moci bohužel vyhovět. Děkujeme za pochopení.

Dodání a zaplacení objednávky:

  • Obdržené objednávky zasíláme pouze po České republice.
  • Zboží je zasíláno na dobírku.
  • Při koupi zboží v hodnotě vyšší než 500kč je poštovné zdarma.
  • Cena poštovného na dobírku při dodací adrese v ČR je stanovena dle ceníku České pošty a dále k ní připočítáváme balné. Dobírka tedy činí celkem 110,- Kč včetně balného.
    • U objednávek s dodávaným zbožím nad 500 Kč snižujeme poštovné o 90 Kč, tj. na výsledných 20 Kč (pouze za balné)

Bezpečnost a ochrana osobních dat

  • Jako zákazník zadáváte při nákupu své osobní údaje. Jsou to především jméno a příjmení, firma, adresa fakturační, adresa elektronické pošty, adresa dodání, apod. Tyto informace jsou nezbytné k autorizaci objednávky a jsou použity jen k její  realizaci a ke komunikaci s Vámi.
  • Zavazujeme se k tomu, že svěřená data nebudou poskytnuta v žádném případě třetím osobám.


Reklamační řád

Záruka vrácení peněz:

Dodržujeme zásadu "Záruka vrácení peněz" pro všechny zákazníky www.coriolus-mrl.cz. Jestliže zjistíte bezprostředně po nákupu, že Vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost je bez uvedení důvodu vrátit a budou Vám neprodleně zpět zaslány peníze.

Podmínky pro vrácení peněz:

  • Zboží musí být v originálním neporušeném obalu.
  • Zboží je nutno vrátit do čtrnácti dnů od obdržení objednávky.
  • Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli Vámi zaplacené zpětné poštovné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou. Při zaslání dobírkou nebude tato přijata.

Záruční podmínky:

Délka záruky je dle zákonné lhůty 6 měsíců. Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné zaslat na vlastní náklady reklamované zboží na níže uvedenou adresu. V případě oprávněné reklamace Vám zboží bude buď vyměněno za nové nebo Vám budou vráceny peníze.

Adresa pro vrácení zboží:

PRAGON s.r.o.
Imrychova 883
143 00 Praha 4

Další podmínky a ujednání:

Na vrácené zboží je vystaven dobropis, od kterého jsou případně odečteny poskytnuté bonusy (např. poštovné zdarma, produkty zdarma, podmíněné slevy atp.) vztahující se k objemu, akcím či dalším podmínkám, v rámci kterých byli poskytnuty; ale to vždy jen v případě, že by na základě výsledku rozdílu mezi prvotní dodávanou objednávkou a dobropisem přestal být pro poskytnutí takových bonusů nárok. Požadavkům, které nebude možno emailem či telefonicky ověřit, nebudeme moci bohužel vyhovět. Děkujeme za pochopení.


 


TOPlist